개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

• 홈페이지 문의 접수, 문의 내용 확인과 답변
• 스팸·부정 이용 방지
• 홈페이지 이용 통계 분석과 서비스 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 문의 정보: 문의 접수일로부터 1년. 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
• 홈페이지 이용 통계(Google Analytics): 방문 기록은 수집일로부터 14개월이 지나면 자동 삭제합니다. 방문자 수 같은 집계 통계는 개인을 알아볼 수 없는 형태로만 남습니다.
• 다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.

• 전자적 파일: 메일함과 저장 장치에서 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄하거나 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알리겠습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 위 위탁 업무를 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 문의하기 화면 대신 이메일이나 전화로 문의하실 수 있습니다. 다만 이 경우 온라인 문의하기를 이용할 수 없습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 이메일(jiho1@jihoinc.com) 또는 전화(02-2636-4664)로 요구하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있습니다.
• 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 지정하고 교육
• 기술적 조치: 메일 계정 접근 권한 관리와 2단계 인증, 홈페이지 전송 구간 암호화(HTTPS), 스팸 방지(reCAPTCHA)
• 문의 정보는 홈페이지 서버에 저장하지 않고 회사 메일함에만 보관

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 홈페이지 이용 통계 분석(Google Analytics)과 스팸 방지(reCAPTCHA)를 위해 쿠키를 사용합니다.

• 쿠키 저장을 원하지 않으면 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 예: Chrome → 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키
• Google Analytics 수집을 원하지 않으면 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치할 수 있습니다.
• 쿠키를 거부하면 문의하기의 스팸 방지 확인이 동작하지 않을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알리겠습니다.